Política de Privacidade

Última atualização: 18 de maio de 2026

Em resumo: Nós levamos sua privacidade a sério. Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços, garantindo sua segurança e não vendemos suas informações para terceiros.

1. Quem somos

O R3 Centro Esportivo Integrado é o controlador dos dados pessoais descritos nesta política. Para qualquer dúvida relacionada à sua privacidade, você pode nos contatar através dos canais:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (11) 91330-7029
Endereço: R. Clélia, 2001, Lapa, São Paulo - SP

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos por você

Dados de cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone.
Dados de saúde: Informações sobre restrições médicas ou histórico de lesões, essenciais para a prática segura de atividades físicas e fisioterapia.
Dados financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos (processados de forma segura por gateways parceiros).

2.2. Dados coletados automaticamente

Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site (via cookies essenciais e de análise).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

Realizar e gerenciar sua matrícula nas modalidades esportivas.
Adequar os treinamentos e sessões de fisioterapia ao seu perfil de saúde.
Processar cobranças e emitir notas fiscais.
Enviar comunicações sobre aulas, eventos, mudanças de horário ou promoções do centro.
Melhorar nosso site e atendimento ao cliente.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de seus dados é pautado nas seguintes bases da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

Execução de contrato: Para a prestação de serviços educacionais e esportivos.
Consentimento: Especificamente para o tratamento de dados sensíveis (saúde) e envio de marketing não relacionado diretamente aos serviços contratados.
Obrigação legal: Retenção de notas fiscais e registros de acesso.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Nós não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário com:

Fornecedores e Parceiros: Sistemas de gestão financeira, plataformas de hospedagem e gateways de pagamento.
Profissionais de saúde: Seus dados de saúde são acessados exclusivamente pelos professores e fisioterapeutas envolvidos no seu acompanhamento.
WhatsApp: Ao nos contatar via WhatsApp, sua comunicação estará sujeita também às políticas do aplicativo.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprimento de obrigações legais (ex: dados de faturamento são guardados por 5 anos, conforme exigência fiscal brasileira).

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos dados.

Como exercer seus direitos: Basta enviar um e-mail para [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro do prazo estabelecido por lei.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas, como criptografia, controle de acesso restrito e servidores seguros, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.

9. Crianças e adolescentes

Para matrículas de menores de 18 anos em nossas modalidades (como Jiu-Jitsu Kids), é obrigatório o fornecimento de consentimento explícito, específico e em destaque por pelo menos um dos pais ou responsável legal.

10. Cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento correto (cookies essenciais) e para entender como os visitantes interagem com o site (cookies analíticos). Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

11. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos fornecedores (como serviços de nuvem) podem ter servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que eles ofereçam um nível de proteção de dados compatível com a legislação brasileira (LGPD).

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Recomendamos que você a revise periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, você será notificado através do nosso site ou por e-mail.

13. Lei aplicável e foro

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), sendo competente o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

14. Contato com a Autoridade Nacional

Caso sinta que seus direitos não foram devidamente atendidos, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.